Regulamin
Co obiecujemy, czego nie, i co zostaje po stronie kliniki.
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-01
Napisany zwykłym językiem i opisujący, jak usługa naprawdę działa. Przed komercyjnym użyciem dajcie go przeczytać prawnikowi.
Czym jest usługa
Perla to usługa, która umieszcza asystenta czatu na stronie kliniki stomatologicznej. Asystent odpowiada odwiedzającym na podstawie profilu wypełnionego przez klinikę i zbiera zgłoszenia na wizytę.
Usługę świadczy Vladyslav Kutsyn, Mladá Boleslav, Czechia.
Konto i aktywacja
Rejestracja jest bezpłatna. Nowe konto startuje bez aktywnego planu: profil można wypełnić, ale klucz integracji wydajemy po aktywacji planu. Tak powstrzymujemy nadużycia i koszty przetwarzania.
Odpowiadacie za bezpieczeństwo danych logowania i za działania podejmowane na Waszym koncie.
Plany i płatności
Aktualne plany znajdziecie w sekcji cennika. Ceny bez VAT. Plan rozliczany jest miesięcznie i można go zmienić lub anulować w dowolnym momencie — dostęp trwa do końca opłaconego okresu.
O zmianie ceny informujemy co najmniej 30 dni przed tym, jak wpłynie na Wasz rachunek.
Co jest po stronie kliniki
Poprawność profilu. Perla odpowiada dokładnie tym, co wprowadziliście: jeśli cennik jest nieaktualny, pacjent usłyszy nieaktualną cenę. Utrzymanie profilu w aktualnym stanie należy do Was.
Zgodność z przepisami o reklamie usług medycznych i o ochronie danych w Waszej jurysdykcji oraz poinformowanie pacjentów, że rozmawiają z asystentem AI. Perla jest oznaczona jako asystentka AI w nagłówku czatu.
Czego usługa nie robi
Perla nie jest wyrobem medycznym i nie udziela porad medycznych. Nie diagnozuje, nie ocenia, jak poważne są objawy, i nie zaleca leczenia. Każda ocena kliniczna należy wyłącznie do dentysty w klinice.
Asystentka nie potwierdza wizyty samodzielnie: zbiera zgłoszenie, a termin potwierdza człowiek w klinice.
Dostępność i granice odpowiedzialności
Staramy się utrzymywać usługę dostępną przez cały czas, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego działania. Usługa zależy od podmiotów trzecich (hosting, baza danych, dostawca modelu), a ich awarie mogą wpływać na dostępność.
W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność ogranicza się do kwoty zapłaconej za usługę w poprzednich trzech miesiącach. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, w tym utracone korzyści.
Zakończenie
Możecie przestać korzystać z usługi w dowolnym momencie. Możemy zawiesić konto za nadużywanie usługi, próby obejścia limitów albo brak płatności — z powiadomieniem, poza przypadkami oczywistego nadużycia.
Po zamknięciu konta dane są usuwane zgodnie z polityką prywatności.
Zmiany regulaminu
Regulamin może być aktualizowany. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem na adres podany na koncie, co najmniej 30 dni wcześniej.