Termeni și condiții

Perla este un serviciu software care plasează o asistentă de chat pe site-ul unei clinici stomatologice. Asistenta răspunde vizitatorilor pe baza profilului completat de clinică și adună cereri de programare.

Serviciul este furnizat de Vladyslav Kutsyn, Mladá Boleslav, Czechia.

Înregistrarea este gratuită. Un cont nou pornește fără abonament activ: profilul poate fi completat, dar cheia de integrare este emisă după ce activăm un abonament. Astfel limităm abuzurile și costurile de prelucrare.

Sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare și pentru acțiunile efectuate din contul dumneavoastră.

Abonamentele curente sunt prezentate în secțiunea de prețuri. Prețurile nu includ TVA. Un abonament se derulează lunar și poate fi schimbat sau anulat oricând — accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite.

Anunțăm cu cel puțin 30 de zile înainte orice schimbare de preț care vă afectează factura.

Corectitudinea profilului. Perla răspunde exact cu ceea ce ați introdus: dacă lista de prețuri este depășită, pacientul aude un preț depășit. Menținerea profilului la zi este responsabilitatea dumneavoastră.

Respectarea regulilor privind publicitatea serviciilor medicale și protecția datelor din jurisdicția dumneavoastră, precum și informarea pacienților că vorbesc cu o asistentă AI. Perla este marcată ca asistentă AI în antetul chatului.

Perla nu este un dispozitiv medical și nu oferă sfaturi medicale. Nu pune diagnostice, nu evaluează gravitatea simptomelor și nu recomandă tratamente. Orice judecată clinică aparține exclusiv medicului stomatolog al clinicii.

Asistenta nu confirmă de una singură o programare: adună o cerere, iar un om din clinică confirmă ora.

Ne propunem să menținem serviciul disponibil permanent, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Serviciul depinde de terți (găzduire, bază de date, furnizorul modelului), iar întreruperile acestora pot afecta disponibilitatea.

În măsura permisă de lege, răspunderea noastră este limitată la suma pe care ați plătit-o pentru serviciu în ultimele trei luni. Nu răspundem pentru pierderi indirecte, inclusiv pentru profitul nerealizat.

Puteți înceta oricând utilizarea serviciului. Putem suspenda un cont pentru abuz asupra serviciului, încercări de ocolire a limitelor sau neplată — cu preaviz, cu excepția cazurilor de abuz evident.

După închiderea unui cont, datele sunt șterse conform politicii de confidențialitate.

Acești termeni pot fi actualizați. Anunțăm modificările semnificative prin e-mail, la adresa din cont, cu cel puțin 30 de zile înainte.