Általános feltételek
Mit ígérünk, mit nem, és mi marad a klinika oldalán.
Utoljára frissítve: 2026-10-01
Egyszerű nyelven íródott, és azt tükrözi, hogyan működik a szolgáltatás a valóságban. Kereskedelmi használat előtt olvastassa el ügyvéddel.
Mi a szolgáltatás
A Perla olyan szoftverszolgáltatás, amely csevegő asszisztenst helyez egy fogászati klinika webhelyére. Az asszisztens a klinika által kitöltött adatlap alapján válaszol a látogatóknak, és időpontkéréseket gyűjt.
A szolgáltatást a következő nyújtja: Vladyslav Kutsyn, Mladá Boleslav, Czechia.
Fiók és aktiválás
A regisztráció ingyenes. Az új fiók aktív csomag nélkül indul: az adatlap kitölthető, de a beépítési kulcsot akkor adjuk ki, amikor aktiváljuk a csomagot. Így tartjuk vissza a visszaéléseket és a feldolgozási költségeket.
Ön felel a belépési adatai biztonságos megőrzéséért és a fiókjából végzett műveletekért.
Csomagok és fizetés
Az aktuális csomagok az árak részben szerepelnek. Az árak nettó árak. A csomag havonta fut, és bármikor módosítható vagy lemondható — a hozzáférés a kifizetett időszak végéig megmarad.
Minden olyan árváltozásról, amely a számláját érinti, legalább 30 nappal előre értesítjük.
Mi tartozik a klinikára
Az adatlap pontossága. A Perla pontosan azzal válaszol, amit Önök megadtak: ha az árlista elavult, a páciens elavult árat hall. Az adatlap naprakészen tartása az Önök felelőssége.
Az egészségügyi szolgáltatások reklámozására és az adatvédelemre vonatkozó helyi szabályok betartása, valamint annak közlése a páciensekkel, hogy MI-asszisztenssel beszélnek. A Perla a csevegés fejlécében MI-asszisztensként van megjelölve.
Amit a szolgáltatás nem tesz
A Perla nem orvostechnikai eszköz, és nem ad orvosi tanácsot. Nem diagnosztizál, nem ítéli meg a tünetek súlyosságát, és nem javasol kezelést. Minden klinikai döntés kizárólag a klinika fogorvosáé.
Az asszisztens nem erősít meg önállóan időpontot: kérést vesz fel, az időpontot pedig a klinika munkatársa hagyja jóvá.
Rendelkezésre állás és felelősségkorlátozás
Törekszünk a folyamatos rendelkezésre állásra, de a megszakításmentes működést nem garantáljuk. A szolgáltatás harmadik felektől függ (tárhely, adatbázis, modellszolgáltató), és az ő kimaradásaik hatással lehetnek az elérhetőségre.
A jogszabály által megengedett mértékig felelősségünk az előző három hónapban a szolgáltatásért fizetett összegre korlátozódik. Közvetett károkért, ideértve az elmaradt hasznot, nem felelünk.
Megszűnés
A szolgáltatás használatát bármikor abbahagyhatja. Mi a szolgáltatással való visszaélés, a korlátok megkerülésére tett kísérlet vagy nemfizetés esetén felfüggeszthetjük a fiókot — előzetes értesítéssel, kivéve nyilvánvaló visszaélés esetén.
A fiók lezárása után az adatokat az adatvédelmi tájékoztató szerint töröljük.
A feltételek változása
Ezek a feltételek módosulhatnak. A lényeges változásokról legalább 30 nappal előre értesítést küldünk a fiókban megadott e-mail-címre.