ШІ-адміністратор для барбершопу
Поки барбер у кріслі з клієнтом, Direct і телефон чекають. Perla відповідає за кілька секунд і записує — навіть о 23:00.
Барбер стриже — повідомлення чекають
Більшість записів у барбершоп приходять у Direct і по телефону, і саме тоді, коли всі майстри зайняті. Клієнт, якому не відповіли за пів години, пише в сусідній барбершоп.
Perla бере ці повідомлення на себе: називає ціну стрижки чи бороди з вашого прайсу, підказує, хто з барберів працює в потрібний день, і приймає запис — ім'я, телефон, зручний час.
- Ціни й тривалість кожної послуги — з вашого прайсу, без вигадок
- Графік кожного барбера: Perla пропонує лише його робочі дні
- Акції на кшталт «Батько + син» чи знижки першого візиту — сама нагадає
- Заявка з барбером і часом — одразу адміністратору в Telegram і на пошту
Де вона відповідає
Instagram Direct, Telegram-бот барбершопу, чат на сайті — а якщо сайту немає, ми даємо сторінку-візитку з послугами, майстрами й кнопкою запису для біо Instagram.
Окремо можна підключити телефон: Perla бере трубку, коли адміністратор не встигає, говорить живим голосом і записує клієнта. Розмова потім лежить у кабінеті текстом.
Як вона говорить
Як адміністратор барбершопу, а не як клініка: «клієнт», «майстер», «Записати вас?» — без консультацій і медичних слів. Відповідає мовою клієнта: українською, англійською, російською й іншими.
Питання барбершопів
- Perla бачить, коли вільний конкретний барбер?
- Вона знає графік кожного майстра, який ви вкажете в кабінеті, і пропонує лише його робочі дні. Точний час підтверджує адміністратор — Perla не обіцяє слот, якого не бачить.
- У нас немає сайту, лише Instagram і онлайн-запис. Це підходить?
- Так. Perla відповідає в Direct, а для біо Instagram ми даємо сторінку-візитку з послугами, барберами, адресою й кнопкою запису.
- Скільки часу займає підключення?
- Зазвичай один вечір: ви даєте прайс і список майстрів, ми все налаштовуємо. Перший місяць — безкоштовно, без картки.
- Що, як клієнт хоче скаргу чи перенести запис?
- Perla не вирішує це сама: бере ім'я й номер і одразу передає адміністратору, щоб він передзвонив.
Нехай Direct відповідає, поки ви стрижете
Перший місяць безкоштовно. Налаштування — за вечір, разом із нами.
